Amazon

¿Cómo se hace un reembolso en Amazon?

Para solicitar un reembolso:

  1. Ve a Mis pedidos.
  2. Encuentra el pedido.
  3. Selecciona Problema con el pedido.
  4. Selecciona tu problema en la lista.
  5. Selecciona Solicitar reembolso.
  6. Ingresa tus comentarios en el cuadro de texto.
  7. Selecciona Enviar.

Cómo enviar, devolver o hacer un reembolso de un producto de regalo en Amazon

Ve a Mis pedidos para ver tus pedidos recientes. Para devolver un regalo, consulta Devuelve un regalo. Elige el pedido y selecciona Devolver o reemplazar productos. Selecciona el producto que quieres devolver y, a continuación, una opción en el menú Motivo de la devolución.

¿Cómo cancelar un regalo de Amazon?

Para devolver un regalo, haz lo siguiente:

  1. Ve a Centro de devoluciones utilizando un navegador de computadora de escritorio o portátil.
  2. Ingresa el número de pedido del producto que quieres devolver.
  3. Selecciona Buscar.
  4. Selecciona los productos que quieres devolver y el motivo de la devolución en el menú desplegable.

¿Qué pasa si pongo Qué es un regalo en Amazon?

Cuando en un pedido te aparece «contiene un regalo» es usualmente para cuando decides enviar el pedido como regalo para otra persona desde tu cuenta de Amazon, este puede ser a la dirección de otra persona, o puede ser un pedido enviado como regalo a tu dirección actual; esto debido a que marcaste el pedido con la casi …

¿Cuánto cuesta devolver un producto en Amazon?

Si quieres devolver un producto porque ya no te gusta o te has arrepentido, sí te cobrarán la devolución. Puede rondar entre 3 y 5 euros por devolución dependiendo del motivo que escojas. Hay algunos de ellos que no te costarán nada. Por ejemplo, si está dañado o si es incompatible o inadecuado será 0 euros.

Cómo enviar devolver o hacer un reembolso de un

¿Cuánto tiempo tardan en hacer la devolución en Amazon?

Cómo se procesan los reembolsos

Método de pago Método de reembolso Tiempo de reembolso (desde que se recibe la devolución)
Certificado promocional No se procesa reembolso No aplica
Tarjeta de crédito y tarjeta de regalo de Amazon Tarjeta de crédito, tarjeta de regalo o ambos 3 a 5 días hábiles

¿Qué pasa cuando cancelas un pedido en Amazon te devuelven el dinero?

¿Me devuelven el dinero? Sí, una vez cancelado el pedido se procede a la devolución del dinero, la cual va a depender del método de pago utilizado y del tiempo en que demoraste en cancelar.

¿Cómo hago para que me devuelvan mi dinero en Amazon?

Para solicitar un reembolso:

  1. Ve a Mis pedidos.
  2. Encuentra el pedido.
  3. SeleccionaProblema con el pedido.
  4. Selecciona un problema en la lista.
  5. Selecciona Solicitar reembolso.
  6. Introduce tus comentarios en el cuadro de texto.
  7. Selecciona Enviar.

¿Cuánto tardan en devolver el dinero en Amazon?

Nota: para las devoluciones de los productos enviados por Amazon recibirás un reembolso en un plazo máximo de 14 días desde la fecha en que enviaste la devolución. Podrás verlo en tu extracto bancario en un plazo máximo de 5-7 días laborables desde la emisión del reembolso.

¿Qué es un reembolso parcial en Amazon?

Si un comprador te hace un pedido de varios artículos, o varias cantidades del mismo artículo, se le cargará la misma tarifa de envío para cada artículo. En este caso, puedes emitir un reembolso parcial para devolver una parte de los gastos de envío al comprador.

¿Cómo contactar con Amazon gratis?

Para hacer contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon España, puedes llamar al número telefónico gratuito: (+34) 900 803 711 o (+34) 800 810 251.

¿Cómo cancelar tarjeta de regalo Amazon?

Haz clic en Cancelar artículos al lado de la tarjeta de regalo. Se encuentra en la parte derecha de la página. Tendrás que confirmar la cancelación en la siguiente página. Selecciona los artículos que quieres cancelar.

Cómo devolver un producto en amazon

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