Si no pudiste iniciar sesión en Netflix.com en tu navegador: Verifica que hayas ingresado correctamente tu dirección de email. Si no se ingresó correctamente, vuelve a ingresarla e intenta volver a iniciar sesión. Visita netflix.com/clearcookies, abre la app de Netflix e intenta volver a iniciar sesión.
Índice
- Para solucionarlo, en el caso de que tengas el problema en la televisión, sigue estos pasos:
- Selecciona la aplicación de Netflix
- Solucionar problemas de inicio de sesión en Windows
- ¿Qué pasa con Netflix hoy que no funciona?
- Cómo solucionar los problemas más comunes al iniciar
- ¿Cómo hago para reiniciar Netflix?
- ¿Cómo solucionar el problema al iniciar sesión?
- ¿Qué hacer cuando Netflix no quiere iniciar sesión?
- ¿Por qué no puedo entrar a Netflix desde mi celular?
- ¿Cómo iniciar sesión en Netflix si ya tienes cuenta?
- ¿Cómo reiniciar sesión en Netflix?
- ¿Cómo saber si Netflix está caído?
- ¿Por qué no me carga Netflix en mi TV?
- ¿Qué hago si mi Netflix no carga?
- Netflix
Para solucionarlo, en el caso de que tengas el problema en la televisión, sigue estos pasos:
- Ve a Netflix.com/clearcookies.
- Inicia sesión.
- Consulta los errores disponibles.
- Vuelve a usar el streaming más tarde.
- Contacta con atención al cliente en caso de que no aparezcan errores.
Selecciona la aplicación de Netflix
- En la pantalla de inicio, selecciona Configuración.
- Desliza hacia abajo hasta que encuentres la aplicación de Netflix.
- Selecciona Netflix.
- Desliza el control Restablecer hasta la posición de activado.
- Pulsa el botón de inicio para volver a la pantalla de inicio.
Solucionar problemas de inicio de sesión en Windows
- Reiniciar el dispositivo.
- Comprueba tu conexión a Internet.
- Comprueba tu contraseña.
- Restablecer el PIN.
- Restablecer la contraseña.
- Conectarse con una cuenta diferente.
- Iniciar sesión con el modo seguro.
- Iniciar sesión con un perfil temporal.
¿Qué pasa con Netflix hoy que no funciona?
En estos momentos no estamos experimentando ninguna interrupción en nuestro servicio de streaming. Nos esforzamos para que puedas ver las series y películas que quieras, en el momento en que quieras; sin embargo, en momentos extremadamente puntuales experimentamos alguna interrupción del servicio.
Cómo solucionar los problemas más comunes al iniciar
¿Cómo hago para reiniciar Netflix?
Restablece la app de Netflix
- En la pantalla de inicio, selecciona Configuración.
- Deslízate hacia abajo hasta encontrar la app de Netflix.
- Selecciona Netflix.
- Desliza el interruptor Restablecer a la posición Activar.
- Presiona el botón Inicio para regresar a la pantalla de inicio.
¿Cómo solucionar el problema al iniciar sesión?
Desinstala y vuelve a instalar la aplicación en el dispositivo (aunque tengas la última versión). Comprueba que estás usando una cuenta de Google para iniciar sesión. Sigue las instrucciones para dispositivos Android y añade tu cuenta de Google en tu móvil.
¿Qué hacer cuando Netflix no quiere iniciar sesión?
- Verificar el email y la contraseña. Confirma que hayas ingresado el email y la contraseña correctos antes de intentar iniciar sesión nuevamente.
- Borrar la cookie de Netflix. Ve a netflix.com/clearcookies.
- Restablecer tu contraseña. Para restablecer la contraseña, envíate un email de restablecimiento de la contraseña.
¿Por qué no puedo entrar a Netflix desde mi celular?
Apaga tu dispositivo y vuelve a encenderlo
Apaga tu dispositivo Android. Asegúrate de que esté apagado, no simplemente bloqueado. Vuelve a encenderlo. Vuelve a probar Netflix.
¿Cómo iniciar sesión en Netflix si ya tienes cuenta?
Iniciar sesión en Netflix
Accede a https://www.netflix.com/login desde tu navegador. Introduce tu correo electrónico y tu clave en el formulario que te aparece. En vez de tu mail además puedes ingresar tu número de teléfono relacionado a tu cuenta.
¿Cómo reiniciar sesión en Netflix?
Puedes reiniciar tu cuenta de Netflix si inicias sesión en Netflix y seleccionas Reiniciar membresía desde cualquier perfil (excepto un perfil de niños). Nota: Si necesitas restablecer tu contraseña, se te redirigirá a la página Cuenta, donde deberás seleccionar Agregar plan de streaming > Reiniciar tu membresía.
¿Cómo saber si Netflix está caído?
Comprueba si la caída es general
Otra buena opción es revisar en redes sociales si Netflix se ha caído, especialmente en Twitter. Podemos buscar combinaciones como «Netflix caído», «Netflix caída» o «Netflix no funciona» para ver si les ocurre a otros usuarios.
¿Por qué no me carga Netflix en mi TV?
La app, como cualquier otra, puede tener algún error, así que sencillamente cierra Netflix y vuelve a abrirlo para ver si así se soluciona el problema. Si sigue fallando, puedes probar a cerrar la sesión en la plataforma de contenidos multimedia y volver a introducir tu usuario y contraseña.
¿Qué hago si mi Netflix no carga?
Si Netflix no funciona, estas son algunas posibles causas: Un problema de conexión de red. Un problema con tu dispositivo. Un problema con tu cuenta o app de Netflix.