Si tienes el modo de ahorro de batería o una conexión por bluetooth activados, por favor, intenta desactivarlos y avísanos si el problema persiste. Adicionalmente, apaga y enciende tu dispositivo, y asegúrate de que ninguna otra aplicación esté utilizando el micrófono, el auricular o la cámara del dispositivo.
Índice
- Borrar datos y caché de la app
- ¿Por qué no me funcionan las videollamadas?
- ¿Cómo activar las videollamadas de WhatsApp?
- ¿Por qué no se puede hacer llamadas por WhatsApp?
- ¿Por qué WhatsApp no me deja hacer videollamadas?
- ¿Cómo hago para activar las videollamadas en WhatsApp?
- ¿Cómo hago para configurar la videollamada?
- ¿Por qué no puedo hacer videollamadas en WhatsApp?
- ¿Por qué no conecta mi llamada de WhatsApp?
Borrar datos y caché de la app
Por alguna razón nuestro móvil puede haber sufrido fallos con la aplicación la utilizamos para hacer videollamadas, lo mejor para reiniciarla y que vuelva a funcionar como el primer día es borrar todos los datos asociados a esta para que vuelva a funcionar.
¿Por qué no me funcionan las videollamadas?
Reinicia tu router y móvil
Haz lo mismo con el teléfono. Una buena estrategia es que todos los que vayáis a participar en la videollamada reiniciéis vuestro router, móviles y resto de equipos con los que accedéis a Internet para así entrar lo más ‘frescos’ posible a la comunicación.
¿Cómo activar las videollamadas de WhatsApp?
1. Cómo activar la cámara para videollamada en WhatsApp Android
- Lo primero de todo es asegurarnos de que tiene los permisos de cámara WhatsApp activados.
- Con esto activado, lo siguiente es entrar en WhatsApp y seleccionar el chat de la persona a la que queremos llamar.
¿Por qué no se puede hacer llamadas por WhatsApp?
La principal causa que no permite realizar llamadas en WhatsApp es la falta de permisos. Por ello, debes verificar si a la app le otorgaste el permiso para el uso del micrófono y otros elementos necesarios para realizar llamadas.
¿Por qué WhatsApp no me deja hacer videollamadas?
Versión desactualizada
Puede, sin embargo, que el S.O. de tu móvil esté desactualizado o incluso tu versión de WhatsApp sea antigua. En el primer caso dirígete a “Ajustes”, “Acerca de”, “Actualizaciones del sistema” y comprueba de que la versión instalada sea compatible con videollamadas.
¿Cómo hago para activar las videollamadas en WhatsApp?
En el caso de querer hacer videollamada, debes pulsar el icono de la cámara. Si pulsas el icono de teléfono esta llamada se hará solo de voz. En el caso de que queramos activar la cámara y realizar videollamada, debemos pulsar sobre el símbolo de el vídeo.
¿Cómo hago para configurar la videollamada?
En el marcador, haz una llamada de audio a un contacto presionando el ícono del teléfono. En el marcador, presiona la opción VIDEOLLAMADA en la parte superior de la pantalla para cambiar a una llamada con video. Una vez que la videollamada se haya conectado, puedes elegir entre estas opciones: Cambiar cámara.
¿Por qué no puedo hacer videollamadas en WhatsApp?
Puede, sin embargo, que el S.O. de tu móvil esté desactualizado o incluso tu versión de WhatsApp sea antigua. En el primer caso dirígete a “Ajustes”, “Acerca de”, “Actualizaciones del sistema” y comprueba de que la versión instalada sea compatible con videollamadas.
¿Por qué no conecta mi llamada de WhatsApp?
Razones por las que no puede conectarse a la llamada:
Tal vez no le dio permiso a WhatsApp para que pueda hacer llamadas a otros. Puede obtener este problema si su Modo avión, Bluetooth, o tal vez incluso si su Ahorro de batería está activado.