¿Qué hacer cuando se pierden las maletas en el aeropuerto?

En el caso de pérdida, daños o retraso en la llegada de su equipaje debe dirigirse al mostrador de la compañía con la que ha realizado el viaje y rellenar el Parte de Irregularidad de Equipaje (P.I.R), al que debe adjuntar el talón del equipaje (la pegatina que le entregan junto a su tarjeta de embarque).

Qué hacer si pierden mis maletas en el aeropuerto

Pérdida del equipaje: No hay límite establecido en el Convenio, pero se recomienda realizar la reclamación lo antes posible, una vez transcurridos los 21 días durante los cuales la maleta ha estado “retrasada”, o después de que la compañía aérea haya confirmado que el equipaje está perdido.

Aquí te decimos paso a paso lo que debes hacer si tu maleta se pierde en el aeropuerto.

1. Acude al mostrador de tu compañía aérea.
2. Solicita el Parte de Irregularidad del Equipaje.
3. Pon una reclamación a la compañía cuanto antes.
4. Si tu maleta no aparece después de 21 días, vuelve a reclamar.

Qué hacer si te pierden la maleta: 10 pasos que debes seguir

1. Mantén la calma.
2. Rellena el Parte de Irregularidad de Equipaje (PIR)
3. Reclama por escrito.
4. ¿Quién es el responsable?
5. Ten muy en cuenta los plazos.
6. Reclama una indemnización.
7. Revisa la cobertura de tu póliza.
8. Solicita el «Kit de pernocta»

¿Cuánto te pagan por una maleta perdida?

Daños y perjuicios
Si después de 21 días no se ha encontrado se declara equipaje perdido. De acuerdo con la normativa comunitaria, la aerolínea debe dar una indemnización hasta un máximo de 1.350 euros. Para ello, es necesario enviar todos los documentos de la incidencia a la compañía con la que ha viajado.

Aeropuerto que hacer si te pierden el equipaje

¿Cómo puedo recuperar una maleta perdida en el aeropuerto?

El primer paso para recuperar la maleta es dirigirse al mostrador del punto de información que se suele encontrar en la misma zona donde se recoge el equipaje. Normalmente se identifica con un cartel de equipaje o similar, aunque también es viable acudir al de la propia compañía aérea.

¿Cómo reclamar una indemnización por pérdida de equipaje?

¿Han perdido tus maletas durante un viaje? Si es tu caso, deberías de presentar una reclamación por pérdida de equipaje en la ventanilla de la compañía aérea que te haya vendido los pasajes, antes de abandonar el aeropuerto, dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR).

¿Cuánto tardan en encontrar una maleta perdida?

El aeropuerto se encarga de localizar el equipaje en los primeros 5 días de la pérdida. Después de este período, si aún no han sido localizados, el Departamento de Objetos Perdidos de la compañía aérea se hará cargo de realizar una investigación durante los siguientes 21 días.

¿Cuánto es la indemnización por pérdida de equipaje?

Pasados los 21 días desde el vuelo, la compañía deberá tratar tu reclamación como una pérdida de equipaje. De acuerdo con la normativa comunitaria, la aerolínea debe dar una indemnización hasta un máximo de 1.350 euros.

¿Qué pasa si se pierde mi equipaje?

Primero el usuario deberá reportar el extravío de su maleta con el personal de la aerolínea, la cual se verá obligada a intentar localizarla. Si ésta no apareciera, el usuario podrá realizar la solicitud de indemnización dentro de los primeros 90 días contados a partir del día que debieron recibir el equipaje.

¿Cuánto cuesta una maleta de equipaje en Vueling?

Tarifas de los servicios adicionales al vuelo